Vous trouverez sur cette page des réponses aux questions les plus fréquentes sur la protection de la vie privée, par exemple : Qu'est-ce qu'une donnée ? Consultez aussi les Règles de confidentialité pour en savoir plus.
Protection de votre vie privée sur Google
Votre position
Google connaît-il ma position ?
Quand vous utilisez Internet, des applications et des sites peuvent estimer votre position approximative. C'est aussi le cas de Google. Google peut aussi connaître votre position exacte selon les paramètres définis dans votre appareil. (Voir Quel est le degré de précision de ma position ?)
Lorsque vous effectuez une recherche sur Google, dans Maps ou avec l'Assistant Google par exemple, votre position au moment de la recherche peut servir à fournir des résultats plus utiles. Par exemple, si vous recherchez des restaurants, les résultats les plus pertinents concerneront probablement les restaurants situés à proximité.
Comment activer et désactiver la localisation ?
Lorsque vous effectuez une recherche sur Google, nous estimons toujours la zone géographique générale depuis laquelle la recherche est émise. Comme toute application ou tout site Web que vous utilisez et qui se connecte à Internet, Google peut estimer votre position en fonction de l'adresse IP de votre appareil. Voir Comment Google détermine-t-il ma position ?.
Pour décider de transmettre ou non votre position exacte quand vous utilisez Google, vous pouvez activer ou désactiver les autorisations d'accéder à la position pour chaque application et chaque site, ainsi qu'au niveau de votre appareil.
Si vous définissez l'adresse de votre domicile ou de votre lieu de travail, et que Google estime que vous êtes à l'une de ces adresses, celle-ci sera utilisée pour votre recherche.
Quel est le degré de précision de ma position ?
Votre zone géographique générale
Lorsque vous effectuez une recherche sur Google, nous estimons toujours la zone géographique générale depuis laquelle la recherche est émise. Ainsi, Google peut générer des résultats pertinents pour vos recherches et protéger votre compte en détectant les activités inhabituelles (une connexion depuis une nouvelle ville, par exemple).
Une zone géographique générale est supérieure à 3 km² et doit compter au moins 1 000 utilisateurs pour que vous ne soyez pas identifiable dans la zone géographique générale de votre recherche et que votre vie privée soit préservée.
Votre position exacte
Si vous donnez votre autorisation, Google peut utiliser votre position exacte. Par exemple, Google a besoin de votre position exacte afin de renvoyer les résultats les plus pertinents pour des recherches telles que "glaciers à proximité" ou l'itinéraire à pied détaillé pour accéder à un magasin.
Votre position exacte correspond à l'endroit précis où vous vous trouvez, comme une adresse spécifique.
Comment fait Google pour connaître ma position ?
Votre position est calculée à partir de différentes sources, utilisées ensemble pour estimer l'endroit où vous vous trouvez.
Adresse IP de votre appareil
Les adresses IP sont déterminées par la zone géographique approximative, tout comme les indicatifs téléphoniques. Cela signifie que l'application que vous utilisez ou le site Web que vous consultez, y compris google.fr, peut estimer la zone géographique générale dans laquelle vous vous trouvez grâce à votre adresse IP. L'adresse IP de votre appareil lui est attribuée par votre fournisseur d'accès à Internet. Elle est requise pour accéder à Internet.
Position de votre appareil
Si vous autorisez une application ou un site Google à utiliser la position de votre appareil, cette information peut servir à comprendre qui vous êtes. La quasi-totalité des appareils intègre des paramètres de localisation dans leur système d'exploitation.
Votre activité sur Google
Google peut estimer la zone géographique générale où vous vous trouvez d'après vos recherches Google précédentes. Par exemple, si vous effectuez souvent des recherches sur les pizzas à Mumbai, vous souhaiterez probablement voir les résultats pour cette ville.
Vos adresses avec libellé
Si vous définissez l'adresse de votre domicile ou de votre lieu de travail, Google peut s'en servir pour estimer votre position. Par exemple, si vous définissez l'adresse de votre domicile, et si votre adresse IP, votre activité passée ou d'autres sources d'informations sur votre position suggèrent que vous êtes proche de votre domicile, nous utiliserons l'adresse de votre domicile pour déterminer où vous êtes.
Qui peut voir ma position ?
À vous de décider. Si vous utilisez le partage de position Google, vous pouvez communiquer votre position en temps réel à vos amis et votre famille sur les applications et les sites Google.
Vérifier si vous partagez votre position
Le partage de position est désactivé par défaut. Si vous voulez partager votre position en temps réel, vous devez sélectionner et confirmer les personnes auxquelles vous souhaitez communiquer cette information et pendant combien de temps. Vous pouvez cesser de partager votre position à tout moment.
Voir Partager votre position en temps réel avec d'autres utilisateurs.
Données et personnalisation
Quelles sont les données me concernant que Google collecte ?
Lorsque vous utilisez des applications et des sites Google, nous collectons les informations dont nous avons besoin pour vous proposer ces services, pour les rendre plus utiles pour vous ainsi que pour d'autres raisons détaillées dans la section Pourquoi Google collecte-t-il des données ?.
Dans vos paramètres, vous pouvez limiter les données que nous collectons et la façon dont nous les utilisons. Par exemple, si vous ne voulez pas que nous enregistrions votre historique YouTube dans votre compte Google, vous pouvez le désactiver. Voir Comment puis-je définir le contenu que Google enregistre dans mon compte ?
Qu'est-ce qu'une donnée ?
Vos informations personnelles incluent des éléments que vous nous avez fournis et permettent de vous identifier personnellement, tels que votre nom ou votre adresse e-mail. Cela inclut aussi d'autres données que Google peut raisonnablement relier à vous, telles que les informations vous concernant dans votre compte Google.
Vos informations personnelles incluent deux types d'éléments :
Contenu que vous fournissez ou créez
Lorsque vous créez un compte Google, vous nous fournissez des informations personnelles telles que votre nom et un mot de passe.
Vous pouvez aussi enregistrer du contenu que vous créez, importez ou recevez d'autres utilisateurs (e-mails et photos, par exemple).
Votre activité sur Google
Nous collectons des informations sur votre activité dans nos services. Il peut s'agir des termes que vous recherchez et des vidéos que vous regardez, des utilisateurs avec qui vous communiquez ou partagez du contenu, ainsi que de votre historique de navigation Chrome afin d'améliorer votre expérience.
Nous collectons des informations sur les applications, les navigateurs et les appareils que vous utilisez pour accéder aux services Google, ce qui nous permet de vous proposer des fonctionnalités telles que la diminution de la luminosité de l'écran de votre appareil en cas de batterie faible.
Nous analysons votre position, par exemple lorsque vous utilisez la navigation détaillée. Pour en savoir plus, consultez la section Position.
Pourquoi Google collecte-t-il des données ?
Nous collectons les informations dont nous avons besoin afin de vous fournir nos services, de les rendre plus utiles pour vous, et pour d'autres raisons que nous détaillons dans la section "Utilisation des données".
Par exemple, Google Maps peut vous aider à rejoindre votre destination en évitant les embouteillages, car il combine les informations sur votre position (vos données) et les données publiques (cartes et informations sur les lieux publics).
Utilisation des données
Fournir nos services
Nous utilisons des données pour fournir nos services, tels que l'analyse des termes que vous recherchez afin de renvoyer des résultats.
Assurer et améliorer nos services
Les données nous aident à gérer et à améliorer nos services. Par exemple, nous pouvons identifier les indisponibilités. En outre, en identifiant les termes de recherche qui sont le plus souvent mal orthographiés, nous pouvons améliorer le correcteur orthographique de tous nos services.
Développer de nouveaux services
Les données nous permettent de développer de nouveaux services. Par exemple, le fait de comprendre la façon dont les utilisateurs organisaient leurs photos dans Picasa, notre première application photo, nous a aidés à concevoir et à lancer Google Photos.
Proposer des services personnalisés, notamment pour le contenu et les annonces
Nous utilisons les données pour fournir du contenu personnalisé, tel que des recommandations pour les vidéos qui peuvent vous plaire. Selon les paramètres que vous avez définis et votre âge, nous sommes susceptibles de vous présenter des annonces personnalisées basées sur vos centres d'intérêt.
Évaluer les performances
Nous utilisons aussi des données pour mesurer les performances et analyser la façon dont nos services sont utilisés
Communiquer avec vous
Nous pouvons être amenés à utiliser votre adresse e-mail pour vous envoyer une notification si nous détectons une activité suspecte
Protéger Google, nos utilisateurs et le public
Nous utilisons les données pour renforcer la sécurité des utilisateurs en ligne, en détectant et en empêchant la fraude, par exemple
Comment Google utilise-t-il les données à des fins de personnalisation ?
La personnalisation permet d'utiliser les informations que nous collectons pour adapter nos applications et nos sites à vos besoins. Voici quelques exemples :
- Recommandations pour les vidéos susceptibles de vous plaire
- Conseils de sécurité adaptés à la façon dont vous utilisez les applications et les sites Google (voir Check-up Sécurité)
Nous utilisons aussi les données pour personnaliser les annonces, sauf si le paramètre est désactivé ou pour certaines tranches d'âge.
Google personnalise-t-il les annonces que je vois ?
Nous faisons en sorte que les annonces soient aussi utiles que possible. Toutefois, nous ne personnalisons pas les annonces pour certaines tranches d'âge ni pour les utilisateurs qui ont désactivé ce paramètre.
Nous pouvons malgré tout rendre ces annonces utiles sans qu'elles soient personnalisées. Par exemple, si vous consultez une page de résultats pour de "nouvelles chaussures", vous verrez peut-être une annonce diffusée par une entreprise qui fabrique des baskets. Cette annonce peut être basée sur des facteurs généraux tels que l'heure, votre position approximative et le contenu de la page que vous consultez.
Vous avez le contrôle
Comment puis-je définir le contenu que Google enregistre dans mon compte ?
Lorsque vous utilisez un service Google (par exemple, Photos), des paramètres vous permettent d'indiquer si vous voulez sauvegarder et synchroniser vos photos.
D'autres paramètres vous aident aussi à personnaliser votre expérience sur les applications et les sites Google. L'activité sur le Web et les applications ainsi que l'historique YouTube en sont les principaux exemples.
Que se passe-t-il lorsque ces paramètres sont activés ?
- Les informations concernant votre activité sur les applications et les sites Google sont enregistrées dans votre compte Google.
- Les informations enregistrées servent à personnaliser votre expérience Google.
Activité sur le Web et les applications
Enregistre votre activité sur les sites et applications Google, comme la recherche Google et Maps, ainsi que des données associées telles que la position. Enregistre aussi l'historique synchronisé de Chrome, ainsi que l'activité sur les sites, applications et appareils utilisant les services Google.
Votre activité sert à accélérer vos recherches, à améliorer les recommandations et à personnaliser davantage votre expérience des services Google tels que Maps, la recherche Google, etc.
Historique YouTube
Enregistre les vidéos que vous consultez et le contenu que vous recherchez lorsque vous utilisez YouTube.
Votre historique YouTube sert à personnaliser votre expérience YouTube et d'autres applications, comme vos résultats de recherche.
Comment supprimer les données de la page "Mon activité" ?
Vous pouvez supprimer les données enregistrées dans votre compte Google. Les données que vous décidez de supprimer définitivement sont supprimées de nos systèmes. Nous appliquons un processus minutieux afin de nous assurer que ces données sont intégralement supprimées de nos serveurs ou conservées uniquement d'une manière telle qu'elles ne puissent pas être associées à vous.
Consultez la page Mon activité pour voir l'activité enregistrée dans votre compte Google, telle que le contenu que vous avez recherché, lu ou visionné. Vous pouvez supprimer tout ou partie de cette activité sur une période spécifique.
Vous pouvez aussi choisir de supprimer automatiquement votre activité.
Comment télécharger mon contenu ?
Votre contenu inclut entre autres des e-mails, des photos, des vidéos, des documents, des feuilles, des commentaires, des contacts et des événements d'agenda.
Consultez la section Télécharger vos données pour créer une archive de votre contenu, afin de le sauvegarder ou de le transférer vers une autre entreprise si vous voulez tester un autre service.
Quels sont les paramètres dont je dispose quand je suis déconnecté ?
Vous disposez de paramètres qui vous permettent de choisir la façon dont vous utilisez Google, même si vous n'êtes pas connecté. Lorsque vous êtes hors ligne, consultez la page g.co/privacytools pour modifier ces paramètres :
Personnalisation de la recherche
Utilise vos recherches Google effectuées dans ce navigateur pour vous présenter des résultats et des recommandations plus pertinents.
Historique des recherches et des vidéos regardées sur YouTube
Utilise votre activité sur YouTube, comme les vidéos que vous regardez et vos requêtes de recherche, afin de personnaliser YouTube pour vous.
Vous pouvez aussi bloquer une partie ou l'ensemble des cookies dans votre navigateur, mais certaines fonctionnalités risquent de ne plus fonctionner sur le Web. Par exemple, de nombreux sites Web exigent l'activation des cookies lorsque vous souhaitez vous y connecter.
Les utilisateurs déconnectés peuvent choisir s'ils veulent voir des annonces personnalisées, bien que nous ne personnalisions pas les annonces pour certaines tranches d'âge.