ความเป็นส่วนตัวของคุณบน Google

ที่นี่คุณจะได้พบกับคำตอบสำหรับคำถามยอดนิยมที่เราได้รับเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว เช่น ข้อมูลคืออะไร และยังสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่นโยบายความเป็นส่วนตัว

ตำแหน่งของคุณ

ไปที่หัวข้อ

การแชร์บน Google

ไปที่หัวข้อ

ข้อมูลและการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ

ไปที่หัวข้อ

คุณควบคุมได้

ไปที่หัวข้อ

ตำแหน่งของคุณ

Google ทราบตำแหน่งของฉันหรือไม่

เมื่อใดก็ตามที่คุณใช้อินเทอร์เน็ต แอปและเว็บไซต์จะสามารถประมาณตำแหน่งที่คุณอยู่ได้คร่าวๆ ซึ่ง Google ก็ทำได้เช่นเดียวกัน และ Google อาจทราบตำแหน่งที่แน่นอนของคุณด้วย ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ (ดูส่วนตำแหน่งของฉันแน่นอนเพียงใด)

เมื่อคุณค้นหาบน Google โดยใช้ Search, Maps หรือ Google Assistant อาจมีการใช้ตำแหน่งปัจจุบันของคุณเพื่อแสดงผลการค้นหาที่เป็นประโยชน์มากยิ่งขึ้นให้แก่คุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณค้นหาร้านอาหาร ผลการค้นหาที่เป็นประโยชน์มากที่สุดก็น่าจะเป็นร้านอาหารที่อยู่ใกล้กับจุดที่คุณอยู่

ดูวิธีจัดการตำแหน่งของคุณ

ฉันจะเปิดหรือปิดตำแหน่งได้อย่างไร

เมื่อคุณค้นหาบน Google เราจะประมาณพื้นที่ทั่วไปที่คุณอยู่ขณะทำการค้นหาเสมอ ซึ่ง Google สามารถประมาณตำแหน่งของคุณได้โดยใช้ที่อยู่ IP ของอุปกรณ์ เช่นเดียวกับแอปหรือเว็บไซต์ใดก็ตามที่คุณใช้ซึ่งมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ส่วน Google รู้ได้อย่างไรว่าฉันอยู่ที่ไหน

คุณเลือกได้ว่าจะส่งตำแหน่งที่แน่นอนหรือไม่เวลาใช้ Google โดยเปิดหรือปิดสิทธิ์เข้าถึงตำแหน่งสำหรับแอปและเว็บไซต์แต่ละรายการ รวมถึงอุปกรณ์ของคุณ

หากคุณตั้งค่าที่อยู่บ้านหรือที่ทำงานไว้และ Google ประมาณว่าคุณอยู่ที่บ้านหรือที่ทำงาน ระบบจะใช้ที่อยู่ที่แน่นอนสำหรับการค้นหา

ตำแหน่งของฉันแน่นอนเพียงใด

พื้นที่ทั่วไปที่คุณอยู่

เมื่อคุณค้นหาบน Google เราจะประมาณพื้นที่ทั่วไปที่คุณอยู่ขณะทำการค้นหาเสมอ วิธีนี้ช่วยให้ Google แสดงผลการค้นหาที่เกี่ยวข้องให้แก่คุณได้ รวมถึงรักษาบัญชีของคุณให้ปลอดภัยด้วยการตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติ เช่น การลงชื่อเข้าใช้จากเมืองใหม่

พื้นที่ทั่วไปมีขนาดใหญ่กว่า 3 ตร.กม. และมีผู้ใช้อย่างน้อย 1,000 คน จึงทำให้พื้นที่ทั่วไปของการค้นหาไม่มีการระบุตัวคุณและช่วยปกป้องความเป็นส่วนตัว

ตำแหน่งที่แน่นอนของคุณ

Google สามารถใช้ตำแหน่งที่แน่นอนของคุณได้หากคุณให้สิทธิ์ ตัวอย่างเช่น Google จำเป็นต้องใช้ตำแหน่งที่แน่นอนของคุณเพื่อแสดงผลการค้นหาที่เกี่ยวข้องที่สุดสำหรับการค้นหาอย่างเช่น "ร้านไอศกรีมใกล้ฉัน" หรือเส้นทางเดินเท้าแบบเลี้ยวต่อเลี้ยวไปยังร้านค้า

ตำแหน่งที่แน่นอนหมายถึงตำแหน่งที่คุณอยู่ เช่น ณ ที่อยู่หนึ่งๆ

Google รู้ตำแหน่งของฉันได้อย่างไร

ตำแหน่งของคุณมาจากแหล่งที่มาที่หลากหลายซึ่งนำมาใช้ร่วมกันเพื่อประมาณตำแหน่งที่คุณอยู่

ใครดูตำแหน่งของฉันได้บ้าง

ขึ้นอยู่กับคุณ หากใช้การแชร์ตำแหน่งของ Google คุณจะสามารถแชร์ตำแหน่งแบบเรียลไทม์กับเพื่อนและครอบครัวบนแอปและเว็บไซต์ต่างๆ ของ Google

ตรวจสอบว่าคุณกำลังแชร์ตำแหน่งอยู่หรือไม่

การแชร์ตำแหน่งจะปิดอยู่โดยค่าเริ่มต้น หากต้องการแชร์ตำแหน่งแบบเรียลไทม์ คุณต้องเลือกและยืนยันผู้ที่คุณต้องการแชร์ตำแหน่งด้วยและระยะเวลาที่จะแชร์ตำแหน่ง โดยคุณสามารถหยุดแชร์ตำแหน่งได้ทุกเมื่อ

ดูการแชร์ตำแหน่งแบบเรียลไทม์กับผู้อื่น

ข้อมูลและการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ

Google รวบรวมข้อมูลอะไรเกี่ยวกับฉันบ้าง

เมื่อคุณใช้เว็บไซต์และแอปของ Google เราจะรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเว็บไซต์และแอปแก่คุณ ทำให้เว็บไซต์และแอปดังกล่าวเป็นประโยชน์มากยิ่งขึ้นสำหรับคุณ และเพื่อเหตุผลอื่นๆ ตามที่อธิบายไว้ในส่วน Google รวบรวมข้อมูลไปทำไม

คุณสามารถใช้การตั้งค่าเพื่อจำกัดข้อมูลที่เรารวบรวมและวิธีที่เราใช้ข้อมูลดังกล่าว ตัวอย่างเช่น หากไม่ต้องการให้เราบันทึกประวัติการใช้งาน YouTube ในบัญชี Google คุณสามารถปิดประวัติการใช้งาน YouTube ดูฉันจะเลือกสิ่งที่อนุญาตให้ Google บันทึกได้อย่างไร

ข้อมูลคืออะไร

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณรวมถึงข้อมูลต่างๆ ที่คุณให้กับเรา ซึ่งสามารถระบุตัวตนคุณได้ เช่น ชื่อหรืออีเมลของคุณ และยังรวมถึงข้อมูลอื่นๆ ที่ Google ลิงก์กับคุณได้อย่างสมเหตุสมผล เช่น ข้อมูลที่เราเชื่อมโยงกับคุณในบัญชี Google ของคุณ

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณประกอบด้วยข้อมูล 2 ประเภท ได้แก่

Google รวบรวมข้อมูลไปทำไม

เรารวบรวมข้อมูลที่จำเป็นเพื่อให้บริการของเรา ทำให้บริการดังกล่าวเป็นประโยชน์มากยิ่งขึ้นสำหรับคุณ และเพื่อเหตุผลอื่นๆ ตามที่อธิบายไว้ใน "วิธีที่เราใช้ข้อมูล"

ตัวอย่างเช่น Google Maps ช่วยให้คุณเดินทางไปถึงจุดหมายได้โดยไม่ต้องเผชิญกับการจราจรที่ติดขัด เนื่องจาก Google Maps ใช้ข้อมูลตำแหน่งของคุณ (ข้อมูลของคุณ) ประกอบกับข้อมูลสาธารณะ (แผนที่และข้อมูลเกี่ยวกับสถานที่สาธารณะ)

Google ใช้ข้อมูลเพื่อปรับเปลี่ยนสิ่งต่างๆ ให้เหมาะกับแต่ละบุคคลอย่างไร

"การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ" หมายถึงการใช้ข้อมูลที่เรารวบรวมเพื่อปรับเปลี่ยนแอปและเว็บไซต์ของเราให้เหมาะกับคุณ ตัวอย่างเช่น

  • คำแนะนำเกี่ยวกับวิดีโอที่คุณอาจชอบ
  • เคล็ดลับความปลอดภัยที่ปรับให้เข้ากับวิธีที่คุณใช้แอปและเว็บไซต์ของ Google (ดูการตรวจสอบความปลอดภัย)

นอกจากนี้ เราใช้ข้อมูลเพื่อปรับโฆษณาตามโปรไฟล์ของผู้ใช้ ยกเว้นในกรณีที่การตั้งค่าดังกล่าวปิดอยู่หรือสำหรับผู้ใช้บางวัย เป็นต้น

Google ปรับโฆษณาที่ฉันเห็นตามโปรไฟล์ของฉันหรือไม่

เราพยายามทำให้โฆษณาที่เราแสดงเป็นประโยชน์มากที่สุด แต่เราไม่ได้ปรับโฆษณาตามโปรไฟล์ของผู้ใช้สำหรับคนบางวัยหรือสำหรับผู้ที่ปิดใช้การตั้งค่านี้

เรายังสามารถทำให้โฆษณาเป็นประโยชน์ได้แม้ไม่ได้ปรับตามโปรไฟล์ของผู้ใช้ ตัวอย่างเช่น คุณอาจเห็นโฆษณาจากบริษัทรองเท้าผ้าใบหากกำลังดูหน้าผลการค้นหา "รองเท้าใหม่" โฆษณาอาจอิงตามปัจจัยทั่วไปอย่างเช่น ช่วงเวลาของวัน ตำแหน่งทั่วไปของคุณ และเนื้อหาในหน้าที่คุณกำลังดู

คุณควบคุมได้

ฉันจะเลือกสิ่งที่อนุญาตให้ Google บันทึกไว้ในบัญชีของฉันได้อย่างไร

เมื่อคุณใช้บริการของ Google เช่น Photos จะมีการตั้งค่าที่ให้คุณเลือกว่าต้องการสำรองข้อมูลและซิงค์รูปภาพหรือไม่

นอกจากนี้ยังมีการตั้งค่าที่ช่วยปรับเปลี่ยนประสบการณ์การใช้งานแอปและเว็บไซต์ต่างๆ ของ Google ให้เหมาะกับคุณด้วย การตั้งค่าหลักๆ 2 อย่าง ได้แก่ กิจกรรมบนเว็บและแอป และประวัติการใช้งาน YouTube

เมื่อเปิดตัวควบคุมเหล่านี้

  • ระบบจะบันทึกข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมของคุณบนแอปและเว็บไซต์ของ Google ไว้ในบัญชี Google ของคุณ และ
  • จะมีการใช้ข้อมูลที่บันทึกไว้เพื่อปรับเปลี่ยนประสบการณ์การใช้งาน Google ให้เหมาะกับคุณ

ฉันจะลบข้อมูล "กิจกรรมของฉัน" ได้อย่างไร

คุณสามารถลบข้อมูลที่บันทึกไว้ในบัญชี Google ของคุณ ข้อมูลที่คุณเลือกลบอย่างถาวรจะถูกนำออกจากระบบของเรา เราปฏิบัติตามขั้นตอนที่ละเอียดถี่ถ้วนเพื่อดูแลให้ระบบนำข้อมูลนี้ออกจากเซิร์ฟเวอร์ของเราโดยสมบูรณ์หรือเก็บข้อมูลนี้ไว้ในรูปแบบที่เชื่อมโยงกับคุณไม่ได้

ไปที่กิจกรรมของฉันเพื่อดูกิจกรรมที่บันทึกไว้ในบัญชี Google ของคุณ เช่น สิ่งที่คุณค้นหา อ่าน และดู คุณสามารถลบกิจกรรมบางอย่างหรือกิจกรรมทั้งหมดภายในช่วงเวลาหนึ่งออกได้

นอกจากนี้คุณยังเลือกให้ระบบลบกิจกรรมโดยอัตโนมัติได้อีกด้วย

ฉันจะดาวน์โหลดข้อมูลของฉันได้อย่างไร

เนื้อหาของคุณรวมถึงข้อมูลอย่างเช่น อีเมล รูปภาพ วิดีโอ เอกสาร ชีต ความคิดเห็น รายชื่อติดต่อ และกิจกรรมในปฏิทิน

ไปที่ดาวน์โหลดข้อมูลของคุณเพื่อสร้างที่เก็บถาวรสำหรับเนื้อหาของคุณ ทั้งเพื่อสำรองข้อมูลหรือนำไปใช้กับอีกบริษัทหนึ่งในกรณีที่คุณต้องการลองใช้บริการอื่น

ฉันสามารถควบคุมอะไรได้บ้างเมื่อออกจากระบบไปแล้ว

คุณมีส่วนควบคุมที่ช่วยให้เลือกได้ว่าจะใช้ Google อย่างไร แม้แต่ตอนที่ออกจากระบบไปแล้ว เมื่อออกจากระบบแล้ว โปรดไปที่ g.co/privacytools เพื่อเปลี่ยนการตั้งค่าเหล่านี้

การปรับแต่งการค้นหา

ใช้การค้นหาบน Google ของคุณจากเบราว์เซอร์นี้เพื่อรับผลการค้นหาและคำแนะนำที่เกี่ยวข้องมากยิ่งขึ้น

ประวัติการค้นหาและการดู YouTube

ใช้กิจกรรมบน YouTube เช่น วิดีโอที่คุณดูหรือสิ่งที่คุณค้นหา เพื่อปรับเปลี่ยน YouTube ให้เหมาะกับคุณ

คุณยังสามารถบล็อกคุกกี้บางรายการหรือทั้งหมดในเบราว์เซอร์ได้ด้วย แต่การดำเนินการนี้อาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างบนเว็บไม่ทำงาน ตัวอย่างเช่น เว็บไซต์จำนวนมากกำหนดให้มีการเปิดใช้คุกกี้เมื่อคุณต้องการลงชื่อเข้าใช้

ผู้ใช้ที่ออกจากระบบแล้วยังเลือกได้ด้วยว่าต้องการเห็นโฆษณาที่ปรับตามโปรไฟล์ของตนหรือไม่ อย่างไรก็ตาม เราไม่ได้ปรับโฆษณาตามโปรไฟล์สำหรับผู้ใช้บางวัย