Тут ви знайдете відповіді на деякі найпоширеніші запитання про конфіденційність (наприклад, Що таке дані?). Щоб дізнатися більше, перегляньте політику конфіденційності.
Ваша конфіденційність у сервісах Google
Ваше місцезнаходження
Чи відоме системам Google моє місцезнаходження?
Коли ти користуєшся Інтернетом, додатки та сайти, а також Google можуть приблизно визначати твоє місцезнаходження. Також залежно від налаштувань пристрою системи Google можуть дізнаватися про точне місцезнаходження (див. розділ Наскільки точні дані про моє місцезнаходження?).
Коли ти шукаєш інформацію в Google, зокрема в Пошуку, на Картах або через Асистента, ми використовуємо дані про твоє поточне місцезнаходження, щоб показувати найкращі результати. Наприклад, коли ти шукаєш ресторани, імовірно, найкориснішими будуть результати з ресторанами поблизу.
Дізнайся, як керувати геоданими.
Як увімкнути й вимкнути доступ до геоданих?
Коли ви шукаєте інформацію в Google, наша система завжди визначає ваше приблизне місцезнаходження. Як і будь-який додаток чи веб-сайт, що підключається до Інтернету, Google може визначати місцезнаходження на основі IP-адреси пристрою. Дізнайтеся, як це відбувається.
Ви можете вказати, чи потрібно надсилати дані про точне місцезнаходження під час використання Google. Для цього слід увімкнути або вимкнути дозвіл на доступ до геоданих для окремих додатків, сайтів і пристрою.
Якщо ви вкажете домашню або робочу адресу й Google визначить, що ви вдома чи на роботі, для пошуку використовуватиметься саме ця адреса.
Наскільки точні дані про моє місцезнаходження?
Приблизне місцезнаходження
Коли ви шукаєте інформацію в Google, наша система завжди визначає ваше приблизне місцезнаходження. Так ми можемо надавати вам релевантні результати й захищати ваш обліковий запис, виявляючи незвичні дії, як-от вхід із нового міста.
Зона приблизного місцезнаходження має площу понад 3 кв. км і налічує принаймні 1000 користувачів. Це означає, що за нею неможливо встановити вашу особу.
Точне місцезнаходження
Якщо ви надасте дозвіл, системи Google зможуть використовувати дані про ваше точне місцезнаходження. Наприклад, на основі таких відомостей Google показує найдоречніші результати для таких пошукових запитів, як "морозиво поблизу мене", або покрокові пішохідні маршрути до магазину.
Точне місцезнаходження – це місце, де ви перебуваєте на момент пошуку, наприклад конкретна адреса.
Звідки системи Google знають моє місцезнаходження?
Ваше місцезнаходження визначається на основі загальних даних із різних джерел.
IP-адреса пристрою
IP-адреса орієнтовно вказує на географічне розташування (подібно до коду регіону в номері телефону). Тому, коли ви використовуєте додаток або веб-сайт (зокрема, google.com), він може визначати за IP-адресою ваше приблизне місцезнаходження. IP-адресу для пристрою призначає постачальник послуг Інтернету (ISP). Без ІР-адреси неможливо користуватися Інтернетом.
Дані про місцезнаходження пристрою
Якщо надати додатку або сайту Google доступ до геоданих пристрою, на основі цієї інформації можна буде визначати місцезнаходження. Майже у всіх пристроїв параметри доступу до геоданих вбудовано в операційну систему (зазвичай у налаштування).
Ваші дії в Google
Ваше приблизне місцезнаходження може визначатися за попередніми пошуковими запитами в Google. Наприклад, якщо ви часто шукаєте піцу в Мумбаї, найімовірніше, вам потрібні результати в Мумбаї.
Позначені місця
Якщо ви вказуєте домашню або робочу адресу, системи Google можуть визначати ваше місцезнаходження на основі цієї інформації. Наприклад, якщо ви задали свою домашню адресу й відповідно до вашої IP-адреси, попередніх дій та інших джерел геоданих можна припустити, що ви перебуваєте поблизу свого дому, ми визначимо ваше місцезнаходження за домашньою адресою.
Хто може бачити моє місцезнаходження?
Усе залежить від вас. Якщо ввімкнено надсилання геоданих Google, ви можете ділитися даними про своє місцезнаходження в реальному часі з друзями та сім’єю в додатках і на сайтах Google.
Перевірте, чи надсилаються ваші геодані.
Надсилання геоданих за умовчанням вимкнено. Щоб ділитися даними про своє місцезнаходження в реальному часі, потрібно вибрати, кому надсилати ці відомості й упродовж якого часу це робити, а потім підтвердити свій вибір. Цю функцію можна будь-коли вимкнути.
Див. статтю Як показувати іншим своє місцезнаходження в реальному часі.
Спільний доступ у Google
Що інші користувачі бачать, коли я ділюся контентом у Google?
Інформація про вас, яку інші користувачі бачать у додатках і на сайтах Google, залежить від вибраних налаштувань.
Спільний доступ для всіх
Якщо ви додаєте контент у таких додатках, як Карти Google, інші користувачі можуть бачити ваше ім’я та зображення. Наприклад, якщо ви поставите оцінку улюбленому магазину морозива, інші люди зможуть бачити її, а також ваші ім’я та зображення, коли будуть шукати цей магазин на Картах Google.
Приватний доступ
Якщо ви ділитеся, наприклад, фотографіями, відео й документами з іншими користувачами, отримувачі можуть бачити ваші ім’я й зображення, а також надіслані файли.
Добре подумайте, перш ніж ділитися з кимось контентом, і проаналізуйте рівень доступу, який надаєте іншим людям. Наприклад, коли ви надаєте доступ до папок на Google Диску чи альбомів у Google Фото, користувачі в майбутньому зможуть переглядати новий доданий контент.
Хто може бачити контент, яким я ділюся (наприклад, фотографії, відео та документи)?
Ви можете ділитися певним контентом з іншими користувачами в додатках і на сайтах Google.
Не забувайте, що в такому випадку вони можуть публікувати цей контент повторно, навіть у сторонніх додатках і на сторонніх сайтах.
Ви можете будь-коли видалити власний контент у своєму обліковому записі, але копії, які отримали інші люди, видалено не буде.
Ретельно обдумуйте, чим ділитеся, і надавайте доступ до контенту лише тим, кому довіряєте.
Чи ділиться компанія Google моєю особистою інформацією з іншими?
Ми не надаємо вашу особисту інформацію компаніям, організаціям чи особам за межами Google, окрім випадків, коли це необхідно відповідно до юридичних вимог.
Якщо у вас обліковий запис Google у закладі освіти (Google Workspace for Education), адміністратор, який керує ним, матиме доступ до ваших даних.
Доступ, який мають адміністратори закладу освіти
Адміністратор вашого закладу освіти в Google Workspace for Education може:
- переглядати та зберігати інформацію з вашого облікового запису, наприклад ваші електронні листи;
- переглядати статистику вашого облікового запису, як-от кількість установлених додатків;
- змінювати пароль вашого облікового запису;
- призупиняти чи блокувати доступ до вашого облікового запису;
- отримувати дані вашого облікового запису, щоб виконувати вимоги чинного законодавства, нормативних актів, судових наказів або запитів від державних органів, які мають позовну силу;
- обмежувати вам можливість видаляти чи редагувати інформацію або налаштування конфіденційності.
Коли ми можемо ділитися вашою інформацією
Коли ви надаєте нам дозвіл.
Наприклад, якщо ви замовляєте піцу через Google Асистента, ми попросимо вашого дозволу, перш ніж надати ресторану ваші ім’я чи номер телефону. Дізнайтеся, як Google допомагає безпечно ділитися даними зі сторонніми додатками та сервісами.
З адміністраторами доменів, як описано вище.
Для зовнішньої обробки. Ми надаємо особисту інформацію компаніям, з якими співпрацюємо, щоб вони обробляли її згідно з наданими вказівками. Наприклад, зовнішні компанії допомагають нам забезпечувати підтримку, тож ми ділимося особистою інформацією з такими компаніями, щоб їх співробітники могли відповісти на запитання користувачів.
Відповідно до вимог законодавства.
Ми повідомлятимемо особисту інформацію стороннім компаніям, організаціям та особам, якщо вважатимемо, що це необхідно для:
- дотримання будь-якого чинного законодавства, нормативних актів, юридичних процедур чи вимог уряду, що мають позовну силу;
- застосування відповідних Умов використання, зокрема для розслідування можливих порушень;
- виявлення й недопущення шахрайства, загроз для безпеки та технічних проблем;
- захисту прав, власності або безпеки компанії Google, наших користувачів і громадськості, як вимагає чи дозволяє закон.
Дані й персоналізація
Які дані про мене збирає компанія Google?
Коли ти користуєшся додатками та сайтами Google, ми збираємо інформацію, яка необхідна, щоб забезпечувати й покращувати їх роботу, а також для інших цілей, описаних у розділі Навіщо компанія Google збирає дані?.
У налаштуваннях можна обмежити дані, які ми збираємо, а також параметри їх використання. Наприклад, якщо ти не хочеш зберігати свою історію YouTube в обліковому записі Google, то можеш вимкнути цю функцію. Дізнайся, як вибрати інформацію, яку компанія Google має зберігати в обліковому записі.
Що таке дані?
Особиста інформація – це дані, через які можна визначити вашу особу (наприклад, ім’я чи електронна адреса), або інші відомості, які ми можемо вважати особистими (зокрема дані, які ми пов’язуємо з вашим обліковим записом Google).
Особиста інформація ділиться на два типи.
Інформація та контент, які ви надаєте й створюєте
Під час створення облікового запису Google ви надаєте нам особисту інформацію, наприклад ім’я та пароль.
Ви також можете зберігати контент, який створюєте, завантажуєте або отримуєте від інших (як-от електронні листи й фотографії).
Ваші дії в сервісах Google
Ми збираємо інформацію про ваші дії в наших сервісах, щоб вам було зручніше ними користуватися. Це можуть бути, наприклад, використані пошукові терміни, переглянуті відео, користувачі, з якими ви спілкуєтесь або ділитеся контентом, історія веб-перегляду Chrome.
Ми збираємо інформацію про додатки, веб-переглядачі та пристрої, з яких ви отримуєте доступ до сервісів Google. Завдяки цьому ми можемо надавати такі функції, як затемнення дисплея в разі низького заряду акумулятора.
Ми обробляємо ваші геодані для таких функцій, як покрокові маршрути. Докладніше див. у розділі Місцезнаходження.
Навіщо компанія Google збирає дані?
Ми збираємо інформацію, яка необхідна, щоб забезпечувати й покращувати роботу сервісів, а також для інших цілей, описаних у розділі "Для чого ми використовуємо дані".
Наприклад, за допомогою Карт Google ви можете дістатися до потрібного місця, уникнувши заторів, тому що сервіс поєднує інформацію про ваше місцезнаходження (ваші дані) із загальнодоступною інформацією (картами й відомостями про громадські місця).
Для чого ми використовуємо дані
Для забезпечення роботи сервісів
Ми використовуємо ваші дані, щоб забезпечувати роботу сервісів, наприклад обробляти ваші пошукові запити й показувати результати.
Для підтримки й покращення наших сервісів
За допомогою даних ми можемо підтримувати й покращувати наші сервіси. Наприклад, ми відстежуємо збої. А знаючи, які пошукові терміни найчастіше пишуть із помилками, ми можемо вдосконалювати функції перевірки орфографії в наших сервісах.
Для розробки нових сервісів
Дані допомагають нам створювати нові сервіси. Наприклад, знаючи, як люди впорядковували свої фотографії в Picasa, першому додатку Google для фотографій, ми змогли розробити й запустити Google Фото.
Для персоналізації сервісів, зокрема контенту й оголошень
На основі даних ми пропонуємо персоналізований контент, наприклад, рекомендації відео, які можуть вам сподобатися. Залежно від ваших налаштувань і віку ми можемо показувати персоналізовану рекламу на основі ваших інтересів.
Для відстеження ефективності
Ми також використовуємо дані, щоб відстежувати ефективність і аналізувати використання наших сервісів.
Для спілкування
Ми можемо скористатися вашою електронною адресою, щоб надіслати сповіщення, якщо виявимо підозрілі дії.
Для захисту компанії Google, наших користувачів і громадськості
Ми використовуємо дані, щоб краще захищати людей в Інтернеті (наприклад, виявляти шахрайство та запобігати йому).
Як компанія Google персоналізує роботу сервісів за допомогою даних?
"Персоналізація" – це використання зібраної інформації для забезпечення роботи додатків і сайтів у спосіб, який підходить саме вам. Наприклад:
- рекомендації відео, які можуть вам сподобатися;
- поради щодо безпеки, підібрані залежно від того, як ви користуєтеся додатками й сайтами Google (див. Перевірка безпеки).
За допомогою даних ми також персоналізуємо рекламу (але не робимо цього для певних вікових груп і користувачів, які вимкнули це налаштування).
Чи персоналізуються оголошення, які я бачу?
Ми намагаємося показувати вам якомога доречніші оголошення. Однак ми не персоналізуємо рекламу для певних вікових груп і користувачів, які вимкнули це налаштування.
Ми можемо показувати корисні оголошення навіть без персоналізації. Наприклад, коли ви відкриваєте сторінку результатів для запиту "нове взуття", може з’являтися оголошення від компанії-виробника кросівок. Реклама підбиратиметься на основі загальних факторів (таких як час, приблизне місцезнаходження, контент сторінки, яку ви переглядаєте).
Повний контроль
Як вибрати інформацію, яку компанія Google має зберігати в обліковому записі?
У сервісах Google (таких як Фото) є налаштування, які дають змогу створювати резервні копії файлів і синхронізувати їх.
Також доступні налаштування, що допомагають персоналізувати роботу в додатках і на сайтах Google. Два основні – це Історія додатків і веб-пошуку та історія YouTube.
Коли ці елементи керування ввімкнено:
- інформація про ваші дії в додатках і на сайтах Google зберігається в обліковому записі;
- збережені дані використовуються для персоналізації сервісів Google.
Історія додатків і веб-пошуку
Зберігаються відомості про дії на сайтах та в додатках Google, зокрема Пошуку й на Картах, а також пов’язана інформація (наприклад, геодані). Крім того, у цьому розділі зберігається синхронізована історія Chrome і дані про дії в додатках, на сайтах та пристроях, які використовують сервіси Google.
Завдяки цим відомостям ви можете швидше знаходити контент, отримувати кращі рекомендації та переглядати персоналізовані результати на Картах, у Пошуку та в інших сервісах Google.
Історія YouTube
Зберігаються переглянуті відео та пошукові запити на YouTube.
На основі історії YouTube персоналізується робота цього сервісу та інших додатків (наприклад, результати пошуку).
Як видалити свої дії?
Ви можете видалити дані, які зберігаються в обліковому записі Google. Їх буде назавжди вилучено з наших систем. Ми ретельно видаляємо дані з наших серверів або зберігаємо їх лише в анонімізованій формі.
На сторінці Мої дії можна переглянути дані про дії, збережені в обліковому записі Google (наприклад, контент, який ви шукали, читали й переглядали). Ви можете видалити всі дії або лише їх частину в межах конкретного діапазону часу.
Крім того, можна налаштувати, щоб ваші дії видалялись автоматично.
Як завантажити свій контент?
Ваш контент – це електронні листи, фотографії, відео, документи, таблиці, коментарі, контакти та події календаря.
На сторінці Завантажити дані можна отримати архів свого контенту, щоб створити його резервну копію або перенести в сервіс, який належить іншій компанії.
Які елементи керування доступні без входу в обліковий запис?
Ви можете керувати налаштуваннями персоналізації сервісів Google, навіть коли не входите в обліковий запис. Перейдіть на сторінку g.co/privacytools, щоб змінити наведені нижче налаштування, не входячи в обліковий запис.
Персоналізація Пошуку
Якщо ввімкнути цей параметр, показуватимуться релевантніші результати й рекомендації на основі даних про ваші пошукові запити в Google у цьому веб-переглядачі.
Історія пошуку та перегляду YouTube
Якщо ввімкнути цей параметр, YouTube персоналізуватиметься для вас на основі пошукових запитів і переглянутих відео.
Ви також можете заблокувати деякі або всі файли cookie у веб-переглядачі, але тоді певні функції в Інтернеті не працюватимуть. Наприклад, файли cookie потрібно ввімкнути, щоб входити в обліковий запис на багатьох веб-сайтах.
Користувачі, які не ввійшли в обліковий запис, також можуть дозволяти персоналізовану рекламу, однак для певних вікових груп це налаштування недоступне.